こんにちは！
カーネギーの「人を動かす」という本を知っていますか。自己啓発本のジャンルに入っているのですが、私個人的には人付き合いのベースにあるものを説いてくれている本だと思います。
この本が良いのは具体事例を上げて話をしてくれているところです。その具体事例は現在も職場や街角で出くわしそうな事例であり、私も皆さんも一度は経験したことがあるようなことばかりです。そしておそらく失敗していると思います。
以前の記事でこの本の内容を使って実際人を動かしたという記事を書いたのですが、特に良かったのが「相手の名前を呼んで肯定的に話をすること」です。
この本にも書いてあるのですが、人は否定から入るとやる気を無くします。なので相手の存在を肯定することから入るのが大事だということです。
本当に小さな話ですけど、前の会社で夕飯を作る準備をしていたときに、相方が米を2合でいいところを3合炊いてしまいました。
その時私が行った言葉は「〇〇さん、3合炊いたんだね。でも今日の利用者の人数なら2合で良かったんだよ。ここで覚えておけば今度は多く炊かなくて済むからラッキーだったね。残りの1合は冷凍ご飯にすればまた使えるし。ご飯炊いてくれてありがとう」でした。
この言葉を相方が聞いたら最低でも「怒られてるんじゃないんだな、次から2合で炊こう」と肯定的に思えるじゃないですか。
そして何よりもポイントは名前を呼ぶことです。名前を呼ぶことで「あなたを認めてますよ」という合図になります。この本でも「みんな自分の名前を呼ばれたがっている」と書いてありました。私も呼ばれたら嬉しいですからね。名前を呼ぶだけで相手の承認欲求を満たすことが出来るってすごくないですか。
皆さんは普段の様々な場面で相手の名前を呼ぶことが何回ありますか。そして肯定的に話ができているでしょうか。私が知る限りなかなかそういう人はいません。ベストセラーのはずなんですけどね笑。
この技は本当に実用的でした。信頼関係が築けなかった職員ともこの手法で信頼関係を築くことができました。
ここで上げた事例はほんの1例です。この本は本当に実用的で、読んだ次の日からすぐ使えるものばかりです。
この本の感想コメントに「なかなかこの本に書くような人はいない」で止まっている人がいましたが、人に求めるのではなくて、まず自分からこの本の内容を実践しないと意味がないと思います。この本の内容を実践するのにお金はかかりません。そしてすぐ効果が現れます。
おそらくこの本に書かれている対応をされたら嫌な気持ちになる人は少ないと思います。
この本を実践する前に私がしておいてよかったと思うことは、やらないことを決めることと、思考と物理的な断捨離です。
この本の内容を実践するには自分に心の余裕がないとできないと思います。この2つを行うとやることが少なくなりますから心に余裕が出てくるんですね。心に余裕が出てくると人の話も聞けるようになります。
私も徹底してこの2つを行っています。毎日毎日頭のどこかで意識しています。そのおかげで与沢翼を含む人生の先達の話がすっと頭の中に入ってくるんです。そしてシンクロすることが多いです。シンクロした内容を自分にカスタマイズすることでより大きなエネルギーになります。
1年前、松下幸之助のYouTube動画を見ましたが何を言っているのか意味がわからなかったです笑。今はしっかりその言葉の裏側にあるものまでわかるようになりました。
ただ聞いて「すごいねー」で終わっていたものが、具体的に理解して行動できるようになっていますからこの進化は自分でもびっくりですし、行動できる自分が頼もしいと思っています。自信もつきました。
この本で一番印象的なのが「人を批判否定してもその人が変わることはない」という台詞です。この台詞にもいくつか事例がありますが、納得できるものばかりです。
このことからテレビの前で政治批判したり、芸能人の不倫や皇族の結婚にとやかく否定的な意見を言ってもその人達には何も影響がないということです。ぶっちゃけ時間の無駄なんです。
私もマコなり社長の記事書いてますけど、あれはマコなり批判という面もありますが、マコなり社長から学べること、自分への反省、情報商材への注意喚起という側面も大きいのです。なので意味はあると思っています。
それよりも自分の課題に時間を使うほうがずっとマシですし、芯が通った人間になります。
私も基本人を否定することはなくなりました。それでもこれを理解しない、できない人に押し付ける気もないので、そういう人には関わる必要がないのであれば関わらないことにしています。時間の無駄ですので。
この本の逆をやっている人は多かれ少なかれ痛い目にあっていると思います。前の職場でも結果痛い目にあっているのはそういう人たちです。
このブログもそうです、人に役に立つと自分が考えたものを情報発信していくというのが基本コンセプトですから、ただただ人を否定するような記事は今まで書いていないと思っています。そんな記事は役に立たないですからね。最低でも私はそういう記事は見たくないですし書きたくもないです。
これからも役に立つ記事を書いていければと思っています。
「人を動かす」の本はおすすめです。楽天電子書籍なら715円で文庫版が買えます。興味のある方はぜひ。アフィリはしません笑。
それではまた！
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